Què és Pregunta a Bibliosalut?
Pregunta a Bibliosalut és el Servei d'Atenció a l'Usuari (SAU) de la Biblioteca Virtual de Ciències de la Salut de les Illes Balears (Bibliosalut), que té com a objectiu donar suport als seus usuaris en tot allò que pugui estar relacionat amb el funcionament de la biblioteca virtual.
Pots enviar les teves consulta a través del formulari d'enviament de consultes, pel que fa a aquests temes:
- Informació general. Consultes que no encaixin en la resta de categories.
- Claus d'accés. Consultes relacionades amb l'accés als recursos i serveis de Bibliosalut a través de les claus d'usuari S.
- Incidències tècniques. Consultes per informar-nos sobre recursos que no estiguin funcionant correctament.
- Servei d'Obtenció de Documents (SOD). Consultes relacionades amb el SOD.
- Formació Bibliosalut. Consultes sobre el servei de formació d'usuaris de Bibliosalut.
- Docusalut. Consultes relacionades amb el repositori institucional del sistema sanitari públic de les Illes Balears.
- Infosalut. Consultes sobre Infosalut, el Butlletí de Gestió del Coneixement del sistema sanitari públic de les Illes Balears. Des d'aquí post enviar-nos notícies sobre la vostra activitat i informació sobre sessions, cursos, congressos... per publicar a l'agenda
- Suggeriments. Propostes de millora, nous recursos...
- Agraïments. Expressió d'agraïment sobre algun aspecte dels serveis facilitats per l'equip de Bibliosalut.
- Queixes. Exposició de queixes sobre els recursos i serveis de Bibliosalut.
Intentarem respondre el més aviat possible dins de l'horari laboral de 08.00 a 15.00 h, de dilluns a divendres.